Términos y condiciones de venta

Para la prestación de nuestros servicios es importante que leáis los siguientes términos y condiciones, y así conocer nuestro modo de trabajo.

  • Los clientes siempre acudirán previa reserva de  cita para poder ser atendidos. Dicha cita deberá ser solicitada en nuestra web, a través de los apartados de reserva de los distintos servicios que prestamos, por teléfono en el número 68 881 932 o mediante un email al correo hello@inukprofessional.com
  • para realizar la reserva, se efectuará siempre el pago de la sesión por adelantado, a través de la plataforma STRIPE, a laque se puede acceder en nuestra página web, mediante bizum, transferencia bancaria o en efectivo en nuestro estudio.
  • El plazo de entrega del trabajo es de 15 días laborables para la entrega de la galería digital.
  • El cliente no podrá modificar la selección de las fotos una vez las haya confirmado en la galería. Tras esa selección se procederá a la edición de las mismas. No se podrá modificar esta selección, pero sí podrá adquirir fotos extras con un precio de 15 € (unidad), abonadas por adelantado.
  • Los tiempos de entrega pueden sufrir retrasos por motivos personales de la fotógrafa.
  • La política de cancelación o de modificación de la fecha de cada reportaje es de mínimo 48h antes de la sesión fotográfica, siempre con un motivo médico justificado. No se efectuará la devolución de ninguna cantidad ya abonada por ningún otro motivo, entendiéndose siempre como compensación indemnizatoria por la pérdida de la fecha como disponible y conocida su ocupación con suficiente antelación por el cliente. 
  • El profesional se reserva el derecho a cancelar la sesión y devolver cualquier cantidad por decisión propia y personal en casos delicados concretos siempre bajo el juicio de la  profesional.
  • En caso de enfermedad o urgencia justificada de la fotógrafa, el cliente será avisado para modificar la fecha de la sesión sin fecha límite.
  • Las sesiones realizadas en exterior y con luz natural pueden sufrir cambios en su fecha de contratación por motivos meteorológicos (lluvia, nieve…) y ajenos a la fotógrafa. 
  • En caso de pérdida de algunas imágenes originales de la sesión por error ó fallo de lectura de archivos, la profesional se reserva el derecho de no efectuar ninguna devolución y se solicitará por el cliente realizar una nueva sesión, que incluirá 3 fotos extras como compensación por la pérdida.
  • Por pérdida de material por parte del cliente se abonará una cantidad de 30€ por volver a buscar la sesión y enviarla de nuevo en una galería online privada.
  • El cliente siempre debe obtener la autorización  a la realización de la sesión de los miembros afectados.
  • La contratación supone la aceptación del estilo y la creatividad del fotógrafo, así como su criterio de selección, edición y procesado de las imágenes. En ningún momento se podrá solicitar modificaciones en la edición.
  • El cliente debe estar conforme con las tomas realizadas (luz, pose, decoración, etc.).
  • El cliente comprende todo lo que incluye el pack contratado (duración de la sesión, número de fotos incluidas, numero de fotos editadas, etc…) 
  • Las galerías de visualización y descarga tendrán un plazo máximo de 7 días; en el caso de no realizar la selección lo hará la fotógrafa.
  • La fotógrafa guardará las fotos realizadas y editadas, durante un plazo máximo de 3 meses.
  • Para uso de las fotografías en redes sociales, web, publicidad, etc., por parte del cliente, siempre deberán figurar los datos de la autora (PAZ CABELLO (INUKPHOTOGRAPHY).
  • Los clientes pueden decidir si autorizan o no a PAZ CABELLO (INUKPHOTOGRAPHY) la publicación de sus imágenes en sus propios medios (web y redes sociales).
  • Política de comunicación: El cliente se compromete a comunicarse con la fotografía vía email para poder tener un seguimiento de las conversaciones.
  • Cualquier duda siempre estamos a vuestra disposición en nuestro formulario de contacto, vía email o telefónica.
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